Những câu hỏi thường gặp về MoMo tại tt888

KYC ví là bước xác nhận danh tính chủ ví MoMo khớp với thông tin tài khoản tt888. Bước này bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.

Là mã số duy nhất gắn với mỗi lần chuyển tiền qua MoMo. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật tra cứu giao dịch chính xác, không mất thời gian.

Trạng thái này có nghĩa tiền đã rời ví MoMo nhưng chưa được ghi nhận vào tài khoản tt888. Thường tự hoàn tất trong vài phút, đặc biệt ngoài giờ cao điểm.

Hạn mức là ngưỡng tối đa mỗi giao dịch hoặc mỗi ngày mà MoMo và tt888 áp dụng. Mức cụ thể hiển thị trong trang nạp tiền và phụ thuộc vào loại tài khoản MoMo của bạn.

Nếu giao dịch MoMo thất bại sau khi tiền đã trừ, hệ thống khởi động hoàn tiền tự động về ví. Thời gian hoàn phụ thuộc vào MoMo và thường không cần bạn liên hệ thêm.

Là ví MoMo đã được đăng ký và xác nhận trong tài khoản tt888. Chỉ ví đã liên kết mới nhận được tiền rút — không thể rút về một số ví MoMo chưa đăng ký trước đó.